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標準化されたカスタマイズ

清水直樹 本記事では、職人型で経営をしているデニスが、安定した売上を立てるヒントを求めてマイケルE.ガーバー氏にアドバイスを求めた様子をご紹介します。顧客ごとにカスタマイズされたサービスにこだわるデニスは、カスタマイズの標準化というコンセプトを知り、新しい事業機会を発見します。 マイケルE.ガーバー氏・・・世界700万部のベストセラー「はじめの一歩を踏み出そう」の著者であり、世界No.1の中小企業 […]

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