「AAR（アフターアクションレビュー）とは？振り返りを組織の知識に変える方法」
清水直樹 「振り返りをやっているのに、なぜか改善につながらない」「反省会で終わってしまう」——多くの現場が抱えるこの悩みを解決する手法が、AAR（アフターアクションレビュー）です。AARとは、ひとことで言えば「計画と実際のズレ」を分析し、そこから得た学びを次に活かす振り返りの手法のこと。もともと軍やWHO（世界保健機関）が緊急対応の改善に使ってきた、実績ある方法です。 この記事では、AARの意味と […]
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人材育成・採用のための仕組み
暗黙知を形式知に変える方法｜形式知化の5ステップと技術伝承
清水直樹 「ベテランの技術を、辞める前になんとか残したい」「マニュアルを作ったのに、結局あの人にしか判断できない」——技術伝承に取り組む多くの現場が、この壁にぶつかります。原因は、ベテランの頭の中にある暗黙知が、うまく言葉や仕組みに変わっていないことにあります。 この記事では、言語化しづらい暗黙知を形式知（マニュアルや判断基準）に変える具体的な方法を、5つのステップに分けて解説します。ベテランへの […]
暗黙知とは？意味・形式知との違い・具体例をわかりやすく解説
清水直樹 「ベテランにしかできない判断がある」「あの人が辞めたら現場が回らない」——こうした、言葉にしづらいけれど確かに存在する知識を暗黙知（あんもくち）と呼びます。暗黙知とは、ひとことで言えば経験や勘のように、本人も意識しないまま使っている「言語化されていない知識」のことです。 この記事では、暗黙知の意味・読み方から、対になる「形式知」との違い、具体例、英語表現、そして提唱者であるポランニーの考 […]
社内ルールとは？一覧・例文とテンプレート、作り方と徹底方法
執筆者：清水直樹 社員が増えてくると必要になるのが会社のルール（社内ルール）です。この記事では、会社のルールの種類や整備するメリット、項目テンプレート例、そして理念から導く作り方・徹底方法までを、仕組み経営の視点で体系的に解説します。 執筆者プロフィール：一般財団法人日本アントレプレナー学会 代表理事 | 仕組み経営株式会社 取締役。2社の起業と挫折を経て、世界No.1の中小企業アドバイザー、マイ […]
管理職の役割とは？仕事内容と種類、求められるスキル
清水直樹 「管理職の役割とは何か？」「管理職の仕事とは結局何をすることなのか？」――経営者に聞いても、管理職本人に聞いても、答えがバラバラになりがちなテーマです。そこで今日は、管理職が果たすべき役割と仕事を、シンプルに2つに集約してご紹介します。この2つさえ押さえれば、日々の仕事に迷わなくなります。 動画でも解説しています。 管理職の役割とは？仕事を「2つ」に集約すると […]
管理職育成が失敗する本当の理由｜77%が避ける仕事を変える育成方法
管理職育成について、こんな悩みを抱えていませんか？ 「営業成績トップの社員を課長に昇進させたが、相変わらず自分で営業に出てばかりで、チームをまとめてくれない」 「高額な管理職研修に行かせたのに、現場に戻ると元通りの動き方に戻ってしまう」 「何度も話し合っているのに、期待通りには動いてくれない。本人も疲弊している様子だ」 優秀なプレイヤーを管理職に昇進させても、なぜか期待通りには機能しない。この現象 […]
ナンバー2とは？向いてる人の特徴・性格と役割、育て方
清水直樹 会社のナンバー2とは、社長の次に位置し、経営の判断に関わる人のことです。多くの社長が「自分の右腕がほしい」と考えます。ただ、ナンバー2を置いても会社が強くならない場合があります。この記事では、 ナンバー2に向いている人 ナンバー2選び＆育成のステップ ナンバー2の役割、仕事 などについてご紹介していきます。 ナンバー2とは？意味と役職、右腕・番頭との違い 会社のナンバー2と […]
カルチャーフィットとは？採用面接の質問例と見極め方5ステップ
清水直樹 本記事ではカルチャーフィット®採用の意味と面接での質問例などをご紹介していきます。対象読者は中小・成長企業の経営陣の方になります。ぜひご活用ください。 ※今回のテーマである「カルチャーフィット採用」は、社長が現場にいなくても会社が成長し続ける「仕組み」づくりの一部です。そのなかでも特に重要な要素にあたります。 より詳しい全体像については、私たちの考え方の中心となるこちらの記事で解説してい […]
