業業務標準化とは?進め方5ステップと進まない理由【売上9倍の成功事例も】
清水直樹 業務標準化は、社長や一部の優秀な社員に依存しない、スケール可能な事業をつくるうえで避けて通れない考え方です。本記事では、業務標準化の意味と定義、メリット・デメリット、実際の進め方5ステップ、そして「やろうとしたのに進まない」という壁の越え方までを、実例を交えて解説していきます。 ※なお、業務の標準化は、こちらの記事で紹介している仕組み化の全体像の一部です。 業務標準化とは?定義をわかりや […]
組織づくりや組織の作り方に関連する記事です。
清水直樹 業務標準化は、社長や一部の優秀な社員に依存しない、スケール可能な事業をつくるうえで避けて通れない考え方です。本記事では、業務標準化の意味と定義、メリット・デメリット、実際の進め方5ステップ、そして「やろうとしたのに進まない」という壁の越え方までを、実例を交えて解説していきます。 ※なお、業務の標準化は、こちらの記事で紹介している仕組み化の全体像の一部です。 業務標準化とは?定義をわかりや […]
清水直樹 今日はファヨールの管理原則について紹介していこうと思います。 社員数が5人とか10人くらいになってきて、さらに会社を成長させていこうと思うと、いよいよこの組織をどうやってマネジメントしていくか、どうやって円滑に運営していくかが経営者にとって気になるところになってきます。 組織論というのは今、非常にいろんなタイプのものが出てきています。ただ、その大元にあたる原則は100年くらい前からずっと […]
清水直樹 今日は「自走型組織の作り方」をご紹介します。本サイト「仕組み経営」の大きな目標のひとつは、社長が介在しなくても回る自走型組織を創ることです。抽象論ではなく、実際にそれを実現した経営者の言葉を引用しながら、何をどう積み上げていったのかを具体的にお伝えします。 自走型組織とは? 自走型組織とは、社長や一部のキーマンが逐一指示や判断を下さなくても、社員一人ひとりが会社のビジョンと […]
清水直樹 会社の朝礼は、業務を運営するにあたって基本中の基本ともいえるものです。しかし中小企業の朝礼というと、無駄にテンションを上げたり、順番にスピーチをしたり、理念を唱和したり……というイメージが強く、「これに何の意味があるんだろう?」と思っている(特に若い)社員の人も多いのではないでしょうか。 私自身、会社員としての生活は短いですが、アルバイトなども含めると外資系企業、国内のベンチャー、ベタベ […]
清水直樹 自律型組織とは、社長や上司が細かく指示を出さなくても、社員一人ひとりが自分で考え、判断し、行動できる組織のことです。この記事では、その意味や従来型組織との違い、メリット・デメリット、企業事例、そして中小企業が実際に自律型組織をつくるための手順まで、経営リーダーの視点で体系的に解説していきます。 自律型組織とは? 自律型組織とは、社長や上司が逐一指示を出さなくても、社員一人ひとりが会社の目 […]
清水直樹 「振り返りをやってみたものの、なんとなく感想を言い合って終わってしまう」「改善ミーティングが続かない」——そんな悩みを解決するのがKPT(ケプト)です。 KPTは、Keep(続けること)・Problem(問題点)・Try(試すこと)の3つの視点で振り返りを行う、シンプルで実践的な改善フレームワークです。ソフトウェア開発の現場で広まり、いまでは営業チーム、製造現場、看護チーム、さらには個人 […]
清水直樹 定例会議とは、決まった日時・曜日に定期的に開催される会議のことです。この記事では定例会議の意味やアジェンダ(議題)、無駄にしない進め方を、仕組み化の視点から解説します。 「定例会議は無駄」「意味あるの?」——そう感じたことがある方は多いのではないでしょうか。週次会議、月次会議、朝礼、1on1ミーティングなど、あなたの会社にも何らかの定例会議があるはずです。 結論から言うと、定例会議は仕組 […]
清水直樹 「勤務態度が悪く、何度注意しても改善しない」 「職場の空気を悪くして、他のスタッフに悪影響を与えている」 そんな「問題社員」の存在に、一人頭を抱えていませんか? 正直なところ、「辞めてもらいたい」というのが本音かもしれません。しかし、今の時代、経営者が感情のままに解雇を言い渡せば、「不当解雇だ」と訴えられ、労基署を巻き込んだ泥沼のトラブルに発展するリスクがあります。 不安に駆られてネット […]