KPIとは?意味とKGIとの違い、中小企業の決め方5ステップ
清水直樹 今日は、中小企業でKPIをどう決めて、どう使うかについてご紹介していきます。KPIという言葉は知っていても、決めた数字が現場の仕事とつながらず、いつの間にか誰も見なくなる。そんな会社は少なくありません。意味やKGIとの違いを整理したうえで、社長が毎日見張らなくても数字が動く使い方まで順番にお伝えします。 KPIとは、目標に近づいているかどうかを途中で確かめるための数字です。 […]
組織づくりや組織の作り方に関連する記事です。
清水直樹 今日は、中小企業でKPIをどう決めて、どう使うかについてご紹介していきます。KPIという言葉は知っていても、決めた数字が現場の仕事とつながらず、いつの間にか誰も見なくなる。そんな会社は少なくありません。意味やKGIとの違いを整理したうえで、社長が毎日見張らなくても数字が動く使い方まで順番にお伝えします。 KPIとは、目標に近づいているかどうかを途中で確かめるための数字です。 […]
清水直樹 今日は、会社での役割分担の決め方についてご紹介していきます。「誰の仕事か分からない仕事」が社長のところに戻ってくる、という悩みをよく聞きます。人の名前を決める前に、仕事の側を整理する順番から見ていきます。 役割分担とは、会社や職場の仕事を整理して、誰がどの仕事に責任を持つのかを決めることです。役割分担が決まっていると、仕事のモレやダブりが減り、社員は自分の持ち場に集中できま […]
清水直樹 今日は、中小企業が自社で作る中期経営計画についてご紹介していきます。「中期経営計画」と調べると、上場企業が投資家向けに出している資料がたくさん出てきます。ただ、社員数十人の会社がまねをしても、なかなか使えるものにはなりません。中小企業ならではの作り方と、作ったあとに計画を現場の仕事へつなげる方法を順番にお伝えします。 中期経営計画とは、3〜5年後に会社がどこに着いていたいか […]
清水直樹 今日は、セクショナリズムについてご紹介していきます。部門間の壁は「みんなで仲良くしよう」では無くなりません。なぜ起きるのか、構造から見ていきましょう。 セクショナリズムとは?意味と読み方 セクショナリズムとは、自分の部門の利害や都合を優先し、他の部門と協力しなくなる状態のことです。読み方は「せくしょなりずむ」で、英語の「sectionalism」から来ています。日本語では「 […]
清水直樹 今日は、課長とは何かについてご紹介していきます。課長の役割は、会社によって驚くほど言われ方がばらばらです。そして、そのばらばらさこそが課長が機能しない原因になっています。役割を2つに絞って整理しますので、課長になった方にも、課長を置く側の社長にも役立てていただけると思います。 課長とは、会社の中の「課」という組織を率い、その課の成果と部下の仕事に責任を持つ役職です。多くの会 […]
清水直樹 今日は、SOP(標準作業手順書)についてご紹介していきます。手順書を作ったのに現場で開かれない、という相談をよく受けます。原因の多くは、手順の細かさではなく、書いてある中身のほうにあります。マニュアルとの違いから、書き方とテンプレート、記入例まで順番にお伝えします。 SOPとは、「Standard Operating Procedures」の略で、日本語では「標準作業手順書 […]
清水直樹 今日は、『失敗の本質』の要約と、そこで指摘された日本軍の組織的な弱点が、いまの中小企業にそのまま当てはまる理由についてご紹介していきます。 『失敗の本質』が示した結論は、日本軍が負けたのは兵器や物量の差だけではない、というものです。本書は敗因を組織の側に置きました。一度うまくいったやり方に適応しすぎて、それを捨てて学び直すことができなくなった。この自己革新能力の欠如こそが失 […]
清水直樹 今日は、インテルを率いたアンドリュー・グローブの『HIGH OUTPUT MANAGEMENT』の要約と、中小企業の社長がここから何を持ち帰れるかについてご紹介していきます。 『HIGH OUTPUT MANAGEMENT』の主張は、冒頭の一行に集約されています。 マネジャーのアウトプットとは、自分の組織のアウトプットと、自分が影響力を及ぼす隣接組織のアウトプットの合計であ […]