心理的安全性の作り方。職場が「ぬるま湯」にならない研修の方法をご紹介。
清水直樹 今日は心理的安全性を作る方法をご紹介しています。現在、自分の組織の心理的安全性がどの程度かを評価する方法もご紹介しますので、ぜひご活用ください。 動画でも解説しています。 心理的安全性とは？ 心理的安全性とは、「チームや組織の中で、自分の意見やアイデアを安心して共有できる環境」を指します。この概念を通じて、人々がリスクを恐れずに率直な意見を言える状態を作り出すことが、組織やチームの生産性 […]
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新年の挨拶にも使える社長のスピーチ術。社員の心に火を付けろ。
清水直樹 社長としてのスピーチは、社員にビジョンや目標を伝え、モチベーションを高める大切な機会です。この記事では、どんな場面でも効果的に使える2つのスピーチパターンを紹介します。まずは、危機感をもって社員の意識を高める「危機意識から行動へ」と、大義や共感を軸にする「大義名分から共感へ」の2つのパターンです。これらを参考に、社員の心に火を付ける方法を探っていきましょう。 社長のスピーチパターン①危機 […]
番頭さんの会社における5つの役割とは？
清水直樹 「番頭」は江戸時代の商家で、店の運営やスタッフの管理を担当する役割です。現代でも、企業の経営者をサポートし、財務や業務のアドバイザーとして活躍する大切な役職です。本記事では、番頭の役割や事例などを見てみましょう。 番頭とは？ 江戸時代、日本の商家（商売をする家）には「番頭」という役職がありました。番頭は、商家の運営を任された責任者で、店の運営やお金の管理、従業員の指導など、 […]
渥美俊一「21世紀のチェーンストア」要旨と感想文
清水直樹 本記事ではチェーンストア経営に役立つ「21世紀のチェーンストア」について、その要旨と私なりの感想をご紹介していきます。 チェーンストア経営を理論化した渥美俊一氏 あなたの身の回りを見渡していただくと、いろんな大衆品があると思います。 たとえば、衣類、家具、家電、食料品などなど。 戦後、私たちの家庭にこういった大衆品を広めてきたのは、スーパーやコンビニ、家電量販店、ファミレス、薬局などの全 […]
仁義礼智信（五常）とは何かを完全解説。
執筆者：清水直樹 仁義礼智信（じん・ぎ・れい・ち・しん）は、儒教思想の中核をなす重要な概念です。これは、個人の道徳的なあり方や社会秩序を規定するための原則として後世の儒学者によって整理・体系化されました。組織をリードする経営者にとって知っておいて損はない思想となります。そこで本記事では、仁義礼智信ついて詳しく解説します。 執筆者プロフィール：一般財団法人日本アントレプレナー学会 代表理事 | 仕組 […]
集客の自動化を実例付き（BtoB）で解説。手間をかけずに売上を上げるには？
清水直樹 集客の自動化をすることで、手間をかけずに売上を上げていくことが出来ます。今日は当社の例をもとに、その方法をご紹介していきます。 集客自動化とは？ 集客自動化とは、デジタルツールやソフトウェアを活用して、見込み客の発見から獲得、育成までのプロセスを自動的に行う仕組みです。これにより、人的リソースを最小限に抑えながら、効率的に顧客を獲得し、ビジネスの成長を加速させることができま […]
プロセスオーナーとは？業務改善を推進する役割と日本企業における実践
清水直樹 海外ではプロセスオーナーという役割が設けられることがあります。会社を人依存から仕組み依存（プロセス依存）に変えていくために必要な役割です。今日はその機能や必要な能力などについて見ていきましょう。 プロセスオーナーとは？ プロセスオーナーとは、会社の中で特定の業務プロセス全体を管理する責任者のことです。簡単に言えば、ある仕事の流れ全体を見守り、改善する役割を担う人のことです。 例えば、商品 […]
プロセスオフィスとは？日本企業のDX成功の鍵となる部門
清水直樹 プロセスオフィスは組織全体のプロセス最適化を担う重要な部門です。欧米企業と比較すると、日本企業ではまだ十分に活用されていないようです。しかし、DX推進、AI活用などが必須化される中で、日本企業もプロセスオフィスの設置とその活用を検討する必要性が高まっていると言えるでしょう。 プロセスオフィスの定義と役割 プロセスオフィスとは、会社全体のビジネスプロセス管理（BPM）を統括し […]
