LTV(ライフタイムバリュー:顧客生涯価値)の意味や計算方法、向上のための方法を解説。

清水直樹 LTV : LifeTime Value(顧客生涯価値)とは、顧客1人あるいは1社の顧客ライフサイクル全期間で、その顧客が企業にもたらした価値の総計のことを指します。Customer Lifetime Valueを略してCLVとも呼ばれることもあります。今日はLTVの詳しい意味から計算方法、向上施策まで見てみましょう。   LTVはもともとマーケティング業界で使われていた指標で […]

仕事が出来ない人への対応と指導方法

清水直樹 仕事が出来ない人への対応と指導方法をご紹介していきます。特に中小・成長企業の経営陣向けの内容になっております。   動画で見るにはこちらから 仕事が出来ない人に悩む社長 経営者の方からよく聞く悩みとして、仕事が出来ない人にどう対応、指導したら良いか?というものがあります。仕事が出来ない人とは、 会社が求める基準での成果物を出せない ミスが多い 技能習得が遅い といった傾向にある […]

差別化を図るには?中小企業でも使える戦略をご紹介。

清水直樹 中小企業は資金力、人材力が大企業よりも少ない分、差別化が非常に大きな成功要因となります。そこで今日は、差別化を図る戦略についてみていきましょう。   差別化(戦略)とは? 差別化戦略とは、他社との差別化を図ることで競争優位を実現する戦略のことです。言い換えれば、競争優位性を実現するために、他社との違いを生み出す戦略と言えます。 差別化(戦略)という言葉が有名になったのは、経営学 […]

ビジネスと仕事における大義名分の使い方。稲盛和夫氏らの例もご紹介。

清水直樹 本記事では、ビジネスと仕事における大義名分の使い方をご紹介していきます。松下幸之助氏や稲盛和夫氏の例もご紹介します。   社長はビジネスを運営するにあたって、大義名分を持ち、それに基づいてコミュニケーションを行うことで組織がまとまり、自分の理想を実現していくことが出来ます。 言いたいことが言えない社長は大義名分を振りかざそう 最近よく聞く社長の悩みが、”社員に対して言いたいこと […]

営業の仕組み化で気合と根性から抜け出す方法

清水直樹 営業の仕組み化とは、成果が上がる自社独自の営業手法を確立し、それを誰でもいつでも実行可能にすることです。本記事では、営業の仕組み化をする方法について解説していきます。   営業の仕事は属人性が高い部類に入ります。 ​そのため、多くの会社では、営業を仕組み化するという発想があまりなく、コミュニケーション能力や人間力の向上、モチベーションアップなどの属人的な解決策に傾倒しがちです。 […]

稲盛和夫は何をした人か?功績や経歴をまとめました。

清水直樹 2022年8月24日、日本の経営者を代表する存在、稲盛和夫氏が逝去されました。本日は追悼の意を込めて、稲盛さんの偉大な功績についてまとめたいと思います。  動画でも解説しています。 稲盛和夫は何をした人か? 稲盛和夫さんは起業家として、経営者として偉大な功績を遺しただけではなく、多くの経営者に人としての大切な哲学を伝え、日本企業の経営の在り方に大きな影響を与えた人です。稲盛さんともかかわ […]

脱・職人型社長に向けた経営マニュアル

清水直樹 職人的型社長でいる限りは、会社が高い確率で失敗するか、小さいままで終わります。本記事では、職人型社長とは何か?そして、脱・職人型社長に向けた経営マニュアルをお届けします。   職人型社長とは? 職人型社長とは、「自分の専門的・職人的な能力を武器にして起業し、その能力さえあれば会社を上手く経営していくことが出来ると信じている社長」のことを指します。 学校や前職で培った自分の専門的 […]

売上を上げる方法を完全解説

清水直樹 今日は売り上げを上げる方法についてみていきます。経営者ならだれでも売上を上げることには日々熱心に取り組んでおられると思います。一方、いろいろ取り組んでいるけど、思ったように売り上げが上がっていない、という場合、何か見逃している点があることも多いです。そのため、今日は売上を上げる方法について俯瞰的に全体像を見ていきたいと思います。   ※本題に入る前に、大事なことがあります。本記 […]

>企業は人なりは嘘?
企業は人なりは嘘?

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