
生成AI時代に経営者に必要な知識
清水直樹 最近、生成AIの急速な普及にともない、「これからは知識を覚える必要がなくなるのではないか」という声をよく聞くようになりました。AIに問いかければ、膨大な情報の中から答えが瞬時に手に入る。そんな時代に、人間が知識を蓄える意味はどこにあるのでしょうか。 AIに知識は不要と言われる時代だからこそ問われる「見識」と「胆識」 最近、生成AIの急速な普及にともない、「これからは知識を覚

清水直樹 最近、生成AIの急速な普及にともない、「これからは知識を覚える必要がなくなるのではないか」という声をよく聞くようになりました。AIに問いかければ、膨大な情報の中から答えが瞬時に手に入る。そんな時代に、人間が知識を蓄える意味はどこにあるのでしょうか。 AIに知識は不要と言われる時代だからこそ問われる「見識」と「胆識」 最近、生成AIの急速な普及にともない、「これからは知識を覚

属人化は組織リスクを高めます。特に非定型業務の属人化解消には工夫が必要です。仕事の分解、複数人での実施、情報共有、トレーニング、品質管理がキーです。仕組み化によって、社員の能力を解放するインフラを提供することが大切です。

清水直樹 今日は、オープンブックマネジメントとは何かということで、メリット・デメリット・始め方について解説をしていきます。 「なぜ、うちの社員は当事者意識が低いのだろう?」 「どうすれば、会社と社員が同じ方向を向いて進めるのだろう?」 多くの中小企業の経営者が、このような悩みを抱えています。日々の業務に追われる中で、経営陣と現場の社員との間には、見えない壁や温度差が生まれがちです。しかし、もし社員

清水直樹 「何度言っても覚えてくれない」「こちらの意図をまったく汲み取ってくれない」「明らかに能力が不足していて、周りの社員の負担になっている」「高いコストをかけて採用したのに、期待したパフォーマンスを全く発揮してくれない」 これらは、私が日々、多くの社長からお聞きする、尽きることのない悩みです。 はじめに:なぜ「使えない社員」はあなたの会社からいなくならないのか? 人を雇い、組織を運営する経営者

清水直樹 「もっと効率よくお客さんを増やしたい」「営業に手が回らないけど、売上は上げたい」…多くの中小企業の社長さんが、日々こんな悩みを抱えているのではないでしょうか。 実は、私たち「仕組み経営」では、高額なコンサルティング契約やサービスのお申し込みの多くを、ある一つの方法だけでいただいています。それは、昔からあるマーケティング手法の一つ、「ステップメール」です。 ※なお、ステップメールは、こちら

清水直樹 「この仕事、本当に意味あるのかな…?」 毎日汗水たらして働いているのに、ふとこんな疑問が頭をよぎったことはありませんか?もしかしたら、それは「ブルシットジョブ(BSJ)」かもしれません。 近年、AI(人工知能)の進化が目覚ましく、「AIが仕事を奪う!」なんて話もよく聞きますよね。では、AIは私たちを意味のない仕事から解放してくれる救世主なのでしょうか?それとも、なんだかよくわからない新し

この記事では坂本路子氏のコーヒー事業「LITA coffee」の仕組み化についてご紹介します。 坂本路子氏はもともとマイケル・ガーバーの認定ファシリテーターであり、今では私たち一般社団法人日本アントレプレナー学会の評議員でもあります。 その坂本氏が立ち上げたlita coffeeについての事例発表を「仕組み経営サミット2025」でしていただきましたので、その内容についてお届けします。 》LITA

清水直樹 多くの会社にとって、会議は情報を共有し、意思決定を行い、チームの方向性を定めるための重要な場です。しかし、その一方で「会議の時間が長い割に何も決まらない」「社長や一部の人だけが話して終わる」「結局、何が決定事項なのか曖昧」といった悩みを抱える中小企業のリーダーは少なくありません。 この記事では、多くの中小企業が抱える会議の問題点を明らかにしつつ、明日からすぐに実践できる「社内会議の進め方

清水直樹 「あの人がいないと仕事が進まない…」なんてこと、あなたの会社でもありませんか? もしかしたらそれは「属人化」が原因かもしれません。一方で、会社には「スペシャリスト」と呼ばれる専門知識を持った頼れる存在もいますよね。 この二つ、似ているようで実は大きな違いがあるんです。この違いをしっかり理解して、属人化の悩みをスッキリ解消し、スペシャリストの力を最大限に活かす方法を一緒に見ていきましょう!

清水直樹 コンサルタントやコーチとして、クライアントの成長と問題解決に情熱を注ぐ日々。充実感の一方で、「この働き方をいつまで続けられるだろうか?」「もっと安定的に、質の高いサービスを提供できないか?」「新規顧客の開拓が紹介頼みで、将来が少し不安だ」と感じることはありませんか? この記事では、特に独立して間もない方や、「人のつながり」を大切にされてきたコンサルタント・コーチの皆さまが、次のステージへ

清水直樹 「昔ながらのやり方が、どうも通用しなくなってきた…」 「次の成長ステージに進むために、一体何を変えればいいのだろう?」 会社を経営する中で、多くの経営者が一度はこのような壁に直面するのではないでしょうか。それは、会社が成長し、求められる「成功のカタチ」が変化している重要なサインかもしれません。 会社の成長は一直線に進むものではなく、いくつかの段階(ステージ)を経て発展していきます。それぞ

清水直樹 生成AIの進化は目覚ましく、私たちの生活や仕事の様々な場面で活用されるようになってきましたね。文章作成や画像生成、情報検索といった短期的なタスクでAIの支援を受けている方も多いことでしょう。しかし、AIがより実務に深く関与し、長期間にわたって特定の目的のために稼働することについては、まだ一般的な段階には至っていないかもしれません。特に「経営」という領域において、AIはどこまで貢献できるの

株式会社アヨモット 代表取締役会長の鈴木朋弥氏は、フランス料理の料理人から一転、23歳で美容業界に飛び込み、28歳で表参道に紹介制のみで集客する隠れ家のような美容室をオープン。 現在では、表参道の一軒家トータルビューティーサロン、青山のエステ併設プライベートサロン、さらにはニューヨークの美容室経営まで手掛けられています。 しかし鈴木氏も、当初は自身の美容師としてのスキルに依存する職人型経営に陥って

清水直樹 「あーもう、この仕事は自分でやっちゃった方が早いな…」 リーダーやマネージャーの立場なら、一度はこう思ったことがあるのではないでしょうか。特に、現場でバリバリ活躍してリーダーになった、いわゆる「デキる人」ほど、この考えにハマりやすいようです。 はじめに:「自分でやった方が早い」って、つい思っちゃいませんか? この「自分でやった方が早い」という考え、一見、効率が良さそうに見えて、実は大きな

清水直樹 会社経営における仕組み化とは、自社独自の再現性のある仕事のやり方を創り上げることです。これによって、会社は勝手に成長し、社長は時間を取り戻すことができます。 解説者:清水直樹。2010年、マイケルE.ガーバー氏(「はじめの一歩を踏み出そう」著者)と出会い、2011年1月に同氏の「ドリーミングルーム」を日本で初開催。以降、ドリーミングルーム卒業生を300人以上、同氏の認定ファシリテーターを

清水直樹 せっかく時間をかけて作ったマニュアルなのに、誰も見ずにファイルサーバーの奥で眠ってしまっている。 マニュアル通りにやればスムーズなのに、自己流でやってトラブルになる。 こうした声は、どの会社でも一度は聞いたことがあるのではないでしょうか。 本来、マニュアルは業務の効率アップや品質の安定、新人教育を助ける重要な道具のはずです。けれど実際には「作って終わり」「誰も使っていない」といった現実が

清水直樹 「自分がいないと会社が回らない」 「毎日忙しいのに、なぜか事業が成長しない」 多くの経営者がこのような悩みを抱えています。その根本的な原因は、経営者に求められる「3つの人格」のバランスが崩れていることにあるのかもしれません。 世界的ベストセラー『はじめの一歩を踏み出そう』の著者マイケル・E・ガーバー氏も指摘するように、多くのスモールビジネスが失敗する理由は、経営者が「職人」として働きすぎ

清水直樹 「社長がいなくても回る会社にしたい」 ——多くの中小企業経営者が抱くこの願い。 しかし、現実は社長自身が会社の中心となり、自分がいないと業務が止まってしまう状況に悩んでいるのではないでしょうか。 社長がいなくても本当に会社は回る? 実際のところ、日本において社長不在で会社が回るようにするのはかなり困難と言わざるを得ません(理由は後述します) 一方、あなたも『はじめの一歩を踏み出そう』の著

清水直樹 「起業家精神」と聞くと、多くの方は「一部の天才的な才能を持つ人が、ゼロから画期的なビジネスを生み出す特別な力」といったイメージを持たれるのではないでしょうか。あるいは、リスクを恐れず果敢に挑戦する、特別な資質を持った人物像を思い浮かべるかもしれません。 しかし、本当にそうでしょうか? 実は、この「起業家精神」は、会社の規模に関わらず、すべての中小企業の経営者、そしてそこで働く一人ひとりが

清水直樹 あなたの会社が、この先10年、50年、そして100年経っても、みんなに愛され、社会で輝き続ける存在であるために、今できることって何でしょうか? きっと多くの経営者が、日々の忙しさの中でも「この大切な会社を、どうやって未来につないでいこうか?」って、ふと考えたりしますよね。でも、目の前のやることに追われていると、未来のための時間をゆっくり取るのは、なかなか難しいものです。 そこで、ヒントが

清水直樹 経営者にとって、同じ働くにしても、「仕事をする」ことと「ビジネスを作る」ことには大きな違いがあります。その違いと、どう働けば会社が成長するのかを見ていきましょう。 「毎日忙しく働いているのに、なぜ会社は成長しないのだろう?」 「自分がいないと会社が回らない…この状況から抜け出したい」 もしあなたが経営者や起業家で、このように感じているなら、それは「仕事」と「ビジネス(事業)創り」を混同し

清水直樹 「上司の指示なしに、社員が自律的に動き、組織全体が進化していく」――そんな理想的な組織モデルとして注目を集める「ティール組織」。しかし、その導入は容易ではなく、失敗するという声も少なくありません。 なぜ、理想とされるティール組織への移行は失敗に終わることがあるのでしょうか? なお、ティール組織については、当会でティール組織マップというものを配布していますので、合わせてご参照ください。 &

清水直樹 「見て覚えろ」――。この言葉を聞くと、一昔前の職人気質や、説明を省略した非効率な指導を連想されるかもしれません。現代の経営においては、明確な指示やマニュアル化、仕組みによる効率化が重視される傾向にあるのは事実です。 しかし、果たして「見て覚えろ」は完全に時代遅れの考え方なのでしょうか? 実は、この「背中で教える」というアプローチには、言葉やマニュアルだけでは伝えきれない、組織の根幹を成す

清水直樹 組織にルールを導入しても、なかなか定着しない。守らない人が出てしまう。そんな悩みを抱える経営者や管理職の方は少なくないでしょう。本記事では、『アトミック・ハビット』で紹介されている「アイデンティティベースの習慣形成」を組織のルール定着に応用する方法をご紹介します。 なお、他によくある仕組み化の悩みについてはこちらの仕組み化の全体像のページでご紹介しています。 ルールが定着しない、守られな

清水直樹 売上アップは会社経営の永遠のテーマと言えるでしょう。そこでこの記事では、売上アップの考え方を網羅的にご紹介していきます。 「売上を上げたい」— これは、多くの経営者や事業責任者が常に抱える切実な願いです。しかし、「具体的に何から手をつければ効果が出るのか分からない」「施策が場当たり的になってしまう」といった悩みを抱えている方も少なくないのではないでしょうか。 実は、「売上」も、いくつかの

清水直樹 デジタル社会やDX化時代に重要な数値化について解説していきます。 数値化とは何か? 数値化とは、抽象的な概念や物事を具体的な数値で表現することです。これにより、主観的な要素を取り除き客観的な情報に変換することが可能となります。また、抽象的な概念を具体的な数値によって表現することによって、他者に情報を伝達しやすくなります。そのため会社経営において数値化を進めていくことが有効とされるのです。

清水直樹 今回は、マイケル・E・ガーバー氏の名著『はじめの一歩を踏み出そう』(原題:E-Myth Revisited)の第九章「自分がいなくてもうまく回る仕組み」について、より分かりやすく具体的に解説していきます。 執筆者プロフィール:一般財団法人日本アントレプレナー学会 代表理事 | 仕組み経営株式会社 取締役。2社の起業と挫折を経て、世界No.1の中小企業アドバイザー、マイケルE.ガーバー氏と

清水直樹 第二創業という言葉があります。会社をゼロから考え直し、新たな成長ステージへ導く考え方です。今日はこのテーマについて事例を中心にご紹介していきます。 執筆者プロフィール:一般財団法人日本アントレプレナー学会 代表理事 | 仕組み経営株式会社 取締役。2社の起業と挫折を経て、世界No.1の中小企業アドバイザー、マイケルE.ガーバー氏と出会い、その思想を日本に広める。2019年に

清水直樹 自律型組織とは、社長や上司が細かく指示を出さなくても、社員一人ひとりが自分で考え、判断し、行動できる組織のことです。そのような組織を作りたいという経営リーダーに向けて開設をしていきます。 自律型組織の必要性 AIの進化、世界情勢の変化、消費者の好みの多様化など、中小企業を取り巻く環境も大きく変わっています。昔は「良い商品を作れば売れる」「広告を打てば集客できる」という時代でしたが、今はそ

執筆者:清水直樹 「吾十有五にして学に志す・・・」から始まる言葉は論語の中でも良く知られたものです。今日はこの言葉の意味と、我々会社経営に携わるものが、この言葉から何を学ぶべきかを考えてみましょう。 執筆者プロフィール:一般財団法人日本アントレプレナー学会 代表理事 | 仕組み経営株式会社 取締役。2社の起業と挫折を経て、世界No.1の中小企業アドバイザー、マイケルE.ガーバー氏と出会い、その思想